Conceptos expuestos por Heriberto Román, Presidente del Consejo Mexicano de Inclusión y Accesibilidad COMIAC, durante su participación en el Foro de SEDATU, de Nuevo Léon, celebrado el 18 de enero de 2023.

La importancia de la accesibilidad en el transporte público debe de dimensionarse, no solo para cumplir cuestiones normativas sino para posicionarse de una ventaja competitiva de servicio; es fundamental que los compañeros transportistas y los colectivos reconozcan y volteen a ver las oportunidades que representa atender la necesidad del usuario, que en este caso son personas de la tercera edad o con problemas de movilidad  limitada, ya sea de manera permanente o temporal, causado por accidentes o enfermedades.

Es importante destacar que esta población no está siendo atendida por las aplicaciones, y podría ser un punto importante de reconciliación con el usuario, que es a quién nos debemos.

Los “ajustes razonables”, los programas de equipamiento, los incentivos para modificar las unidades de transporte individual, deben buscarse instrumentar tambien para colectivos, esquemas que aún no existen pero que debe implementarse en el mediano plazo, en donde todos tenemos que empujar para que sea una realidad capitalizable, para poder lograr un reencuentro con los usuarios.

Siempre que atendemos la necesidad de nuestros abuelitos y enfermos, siempre que hagamos acciones de apoyo, contaremos con la aprobación de las instituciones.