El Lic. Gerardo Cuanalo Santos también está pendiente de que todo el sistema de transporte funcione correctamente haciendo constantemente recorridos en todas las rutas, es más fácil encontrar al Director de la AMEQ en la calle realizando algún recorrido que en su oficina, lo que deja ver su interés para que todo el sistema trabaje como una maquinaria bien aceitada, inclusive, tuvo que aprender a manejar los nuevos autobuses y tramitar su licencia de operador así como su tarjetón de identificación para subirse a conducir y ponerse a la altura de los trabajadores y entender y comprender los problemas que pudiesen presentar en las calles, tianguis, mercados, etc. dónde puede haber gente que necesite saber sobre los programas y beneficios que se han desarrollado en favor de toda la ciudadanía, inclusive, para animar a la gente a el uso del transporte público en vez de usar sus vehículos.

También se ha modernizado el transporte en el interior del Estado, o sea se ha realizado un cambio integral en los 18 municipios del Estado de Querétaro, por ejemplo: el sistema QroRide que lleva a los usuarios en vehículos con cuatro o seis pasajeros de la ciudad de Querétaro, hasta Jalpan en la zona serrana por un costo más económico y más ágil que el transporte que ha existido tradicionalmente.

La actualización del servicio de taxi ha sido otro de los programas que se han llevado a cabo, dando la oportunidad de mejorar de manera importante al transporte concesionado individual y pusieron -a disposición de los interesados-, 700 CONCESIONES. El programa fue todo un éxito, ya que el proceso requería de unas cuantas horas para el registro, facilitando así la adquisición de su propia concesión y además un apoyo inmejorable para la adquisición de su vehículo, logrando convenios con una agencia de autos para obtener los máximos beneficios, además de brindar un valioso apoyo del gobierno Estatal destinado al enganche de cada vehículo, dando paso a la mejora notable del servicio en todo el Estado. El resultado de todo este trabajo se ha traducido en simpatía de mucha gente, a grado tal, que se escucha el rumor de que pudiera ser un buen candidato a algún cargo de elección popular, como por ejemplo el ayuntamiento de la ciudad capital, aunque estos rumores todavía son prematuros, porque falta tiempo para que eso se pudiera concretar, aunque la simpatía ya la ha venido capitalizando. Todo este trabajo que se ha venido realizando ha sido también con la colaboración de todo su equipo de trabajo, quienes siempre lo vienen acompañando e impulsando para ofrecer el mejor servicio posible a la ciudadanía de la zona metropolitana y del Estado de Querétaro.