La Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ) mantiene operativos permanentes para garantizar la seguridad de las y los usuarios de transporte público, así como para inhibir la operación de servicios irregulares que no ofrecen garantías para los pasajeros.

Recientemente, el caso viral de un conductor que presuntamente ofrecía viajes a través de una aplicación no regulada puso en evidencia los riesgos de este tipo de servicios. Los hechos ocurrieron sobre Paseo 5 de Febrero y la carretera federal 57, cuando personal de inspección de la AMEQ detectó una unidad que recogía pasaje en la zona de La Obrera y le marcó el alto para una revisión. Lejos de detenerse, el conductor emprendió la huida con pasajeros a bordo, lo que derivó en una persecución de casi 30 kilómetros hasta el municipio de Pedro Escobedo, con el apoyo de elementos de la Policía Estatal. Videos difundidos en redes sociales mostraron la desesperación de los usuarios al interior de la unidad, quienes exigían al operador detenerse. En las grabaciones se escucha a una pasajera decir: “¡Ya, por favor, traigo a mis bebés!”.

La movilización concluyó sin personas lesionadas, gracias a que los propios pasajeros obligaron al conductor a frenar la unidad. La autoridad procedió al aseguramiento del vehículo y a la detención del operador.

El director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro, Gerardo Cuanalo Santos, informó que el conductor enfrentará una multa de hasta 90 mil pesos, el envío de la unidad al corralón y las responsabilidades legales que determine la autoridad competente. “El conductor se resiste a ser detenido. Sabía claramente que estaba cometiendo una situación donde era un servicio totalmente irregular”, señaló.

El titular de la AMEQ fue claro al advertir que este tipo de servicios no pueden garantizar condiciones mínimas de seguridad. “No podemos garantizar que el vehículo se encuentre en buenas condiciones físico-mecánicas, que el operador esté capacitado para transportar personas o que la unidad cuente con un seguro especializado para pasajeros”, explicó. Ante un accidente, advirtió, los usuarios quedarían en total desprotección.

Por ello, la AMEQ reiteró el llamado a la ciudadanía a no contratar servicios irregulares y a utilizar las plataformas y modalidades debidamente reguladas por la ley. Estas acciones forman parte de una estrategia integral para proteger al usuario, ordenar el servicio y dignificar el transporte público en Querétaro.

Más allá de la irregularidad del servicio, lo más grave de este caso fue la irresponsabilidad del operador, quien al decidir darse a la fuga retuvo contra su voluntad a los pasajeros y puso en riesgo la vida e integridad de cada ocupante de la unidad. Conducir con menores a bordo, ignorar la orden de la autoridad y prolongar una persecución por la carretera federal 57 por más de 30 kilómetros no solo es una falta administrativa, es un acto de imprudencia extrema que pudo terminar en tragedia. La seguridad de las y los usuarios no es negociable.