A veces la evolución no se da porque los taxistas de la vieja escuela no nacieron con un celular en la mano, sino con teléfonos y radiofrecuencias. Ahora, la evolución del mercado nos invita a usar herramientas como inteligencia artificial, redes sociales y algoritmos para competir con las plataformas que están dominando la calle.

Por otro lado, el toque humano es irremplazable. Las plataformas no pueden igualar el conocimiento profundo de las calles, la historia de los mapas, los secretos de la ciudad y la vida nocturna que solo un taxista experimentado posee.

Finalmente, la seguridad es primordial. A diferencia de las plataformas privadas, los taxis cuentan con una conexión directa con los sistemas de seguridad públicos, permitiendo una respuesta más rápida y eficiente en caso de emergencia.

Sin embargo, la modernidad también debe ir de la mano de lo que permitan las regulaciones; los institutos de movilidad deben permitir la actualización de tarifas y facilitar la modernización del parque vehicular, pasando de autos de gasolina a modelos híbridos o eléctricos.