La plataforma de movilidad InDrive inició formalmente su proceso de registro ante la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), con lo que busca operar de manera legal y regulada en la entidad. El anuncio representa un cambio importante en el panorama del transporte por aplicación en Querétaro, donde hasta hoy solo Uber y DiDi cuentan con registro completo y vigente, de acuerdo con la propia Agencia de movilidad del Estado de Querétaro. Otras plataformas como InDrive, Cabify y BlaBlaCar han operado sin autorización, motivo por el cual la AMEQ ha mantenido operativos permanentes y ha aplicado más de 1,850 sanciones y el retiro de unidades en la actual administración para preservar la seguridad de los usuarios.

Para obtener el registro, la AMEQ estableció como requisitos indispensables que la empresa acredite su infraestructura tecnológica, cuente con oficinas de representación en Querétaro para atención a usuarios y autoridades, reporte el número de viajes, vehículos y cumpla con el pago de contribuciones por servicio. Pero el punto central y más relevante para la ciudadanía es el tema de la seguridad: la plataforma tendrá que aportar los datos de identificación de todos los conductores. Se trata de un padrón verificable que incluye identidad, licencia, antecedentes del vehículo y del conductor, así como la trazabilidad de cada viaje.

Como lo ha señalado el director general de la AMEQ, Lic. Gerardo Cuanalo Santos, el objetivo es claro: garantizar que cada persona al volante esté plenamente identificada, para activar protocolos de seguridad y dar certeza a los usuarios. Este modelo ya opera con las plataformas reguladas y ha permitido mejorar la supervisión y la atención de incidentes. La exigencia para InDrive no es menor, ya que en el pasado, la falta de un canal directo de atención y de un registro de operadores fue señalada como el principal riesgo para los usuarios, al no contar con seguro ni mecanismos de reclamación.

De concretarse el registro en los próximos días, los queretanos tendrán una alternativa más, pero ahora bajo reglas claras: operación legal, pago de impuestos locales y, sobre todo, conductores identificados y responsables.

Es un paso hacia una movilidad más ordenada, donde la competencia entre plataformas no se base en la irregularidad, sino en la seguridad y calidad del servicio.